شركة أرض الأسوار للسياحة والسفر
|منسقة إدارية
البصرة, البصرة, Iraq
→
Summary
قمت بتنسيق العمليات الإدارية اليومية وخدمة العملاء لدعم العمليات التشغيلية وتحسين الكفاءة في شركة سياحة وسفر.
Highlights
نظمت وأدرت السجلات الإدارية اليومية وقواعد بيانات العملاء، مما عزز سهولة الوصول إلى المعلومات ودعم اتخاذ القرار.
نسقت عمليات حجز الرحلات وجدولة المواعيد بدقة، مما ساهم في سلاسة العمليات التشغيلية وتجربة عملاء إيجابية.
قدمت خدمة عملاء متميزة من خلال إدارة الاستفسارات وحل مشاكل العملاء بفعالية، مما رفع مستوى رضا العملاء.
دعمت قسم المبيعات عبر إعداد التقارير الدورية للأداء وتوثيق المعاملات، مما وفر بيانات حيوية لتحليل المبيعات.
عززت كفاءة سير العمل في المكتب بنسبة ملحوظة من خلال تنظيم الوقت وترتيب الأولويات اليومية، مما أدى إلى تحسين الإنتاجية.